La importancia de cobrar a tiempo y gestionar adecuadamente el recobro de impagados

Las empresas españolas terminaron el año 2018 empeorando ligeramente su retraso en los pagos, que se extiende de media a 13,30 días sobre la fecha prevista. De hecho, el porcentaje de pagos puntuales descendió en una año desde más del 55% a no alcanzar el 45%, según los resultados del último estudio sobre comportamiento de pagos en España publicado por Informa D&B.

La importancia para cualquier negocio de realizar una buena gestión de cobro para las facturas y así recibir un pago a tiempo es innegable, con mayor incidencia en el caso de los autónomos pues suelen tener unos presupuestos más ajustados que se ven más fácilmente distorsionados por un impagado de un cliente relevante. Por ello hay que tomar medidas que prevengan esta situación, intentar evitarla y, si se produce, tener preparado un sistema para subsanar la incidencia de la mejor manera posible.

Prevenir para evitar problemas de cobro

La prevención es la mejor manera de evitar encontrarnos ante la desagradable situación de un impagado. Para ello es importante analizar la solvencia y el riesgo que presentan las empresas con las que vamos a trabajar de no pagar a tiempo.

De entrada, hay que mentalizarse de que los impagados no son una fatalidad inevitable para los negocios. En muchas ocasiones los impagos son el fruto tóxico de una mala gestión por parte de la empresa acreedora.

Si la empresa proveedora adopta una serie de precauciones básicas antes de conceder créditos a sus clientes, y establece una serie de medidas preventivas aplicando los consejos prácticos para evitar impagados que a continuación expondremos, minimizará considerablemente los impagos y los créditos incobrables.

Cómo actuar para recobrar un impagado

Ante una situación de impagado, sobre todo en el caso de que se trate de un cliente con el que no hayamos tenido problemas en el pasado, lo primero es contactarle e intentar subsanar el problema. Puede ser un simple error administrativo o una circunstancia puntual para la que puedan fijarse, de forma amistosa, unos plazos que le faciliten abonar la factura.

Si este acercamiento directo no produce los resultados deseados, o sea el cobro del pago pendiente, deberemos recurrir a otro tipo de medidas. Es en este caso cuando, de forma sencilla y totalmente online, podremos utilizar los servicios de recobro que ofrecen marcas como eInforma, que facilitan la inclusión del moroso en el fichero Icired, con las desventajas que para su reputación tiene y el coste que le puede suponer a la hora de buscar financiación, ya que lo consultan diariamente bancos, entidades financieras, empresas de telecomunicaciones y suministros, compañías de seguros, profesionales, etc. El grado de éxito en el recobro llega al 58 % para deudas de hasta 10.000 € de personas jurídicas y de menos de un año.

Podemos optar entre distintas modalidades de recobro, según sean nuestras necesidades:

Vía amistosa

El 100% de los casos que aceptamos en Global Recobros se inician por vía amistosa, nos presentamos como la solución para alcanzar un acuerdo entre las dos partes. Nuestro cliente quiere que le paguen un dinero que le deben y que no ha podido recuperar gestionándolo él internamente.

Nuestra forma de trabajar es metódicatransparente y profesional, gracias a nuestro equipo con una amplia experiencia en la recuperación de impagos y a través de la mediación, negociamos con el deudor las diferentes formas pago, ya sea el pago integro o fraccionado dependiendo del caso.

Vía judicial

Global Recobros cuenta con una amplia experiencia en la vía judicial, especialmente en derecho civil, mercantil y penal (delito económico). Su extensa red de abogados interpone demandas a nivel nacional e internacional independientemente del país donde se haya producido el impago.

Antes de iniciar un procedimiento judicial, Global Recobros agota todas las opciones del recobro por la vía amistosa, en algunos casos el deudor se niega a llegar a un acuerdo y es en ese momento cuando se estudia si es viable iniciar un procedimiento legal para recuperar la deuda.

 





Solo cobramos si usted cobra - Desde un 4'95%

Gracias. Hemos recibido su consulta.
Error! Ha habido un error al enviar el mensaje.

Por favor acepte las condiciones.

  Solicita información